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2023国家公务员面试技巧:应急应变题目如何统筹兼顾解决好问题1(2023国家公务员面试技巧:情境想象在面试答题中的应用1)

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今天公考路网(gk6.cn)分享2023国家公务员面试技巧:应急应变题目如何统筹兼顾解决好问题1的知识,其中也会对2023国家公务员面试技巧:情境想象在面试答题中的应用1进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,现在开始吧!

本文导读目录:

1、2023国家公务员面试技巧:应急应变题目如何统筹兼顾解决好问题1

2、2023国家公务员面试技巧:情境想象在面试答题中的应用1

2023国家公务员面试技巧:应急应变题目如何统筹兼顾解决好问题1

  你陪领导正在基层视察工作,突然有群众跑出来,说自己之前反映的问题一直没有得到处理,情绪还非常激动。领导让你去解决,你怎么办?

  【存在问题】

  1、忽略正在陪领导视察工作,便只顾去解决群众的问题。同学们一方面在解决问题的时候会忽略陪同领导,另一方面容易忽略处理完问题后给领导汇报工作。

  2、安抚群众情绪泛泛而谈。在解决现场安抚反映问题的这位群众时,容易一句话带过。例如:我会先去安抚群众的情绪,让他冷静下来,但是这样的安抚往往是起不到效果的,不具有说服力。

  3、缺乏现场存在多种情况的考虑。在解决群众反映的问题是,容易单一思维,只考虑到一种可能出现的情况。例如:我会在视察之后去相关部门了解情况,督促尽快解决此问题。

  4、不知道群众反映的具体是什么问题,在解决时也没有具体分析。基层群众反映的问题可能是医保报销、政策优惠、低保申领等等,没有深入分析会反映出缺乏基层工作的经验。

  【如何统筹兼顾解决问题】

  1、认真审题,时刻谨记现场领导的存在。一方面在安抚完群众情绪后,要立马向领导道歉并继续陪同完成视察工作;另一方面是在后续跟进处理完群众问题之后,要给领导汇报处理的过程和结果。

  2、安抚群众情绪时要体现说服能力。在劝说安抚时要将安抚的内容具体展开,例如:先与群众亲切的握手,请群众不要着急,今天我们来到这里的目的就是为了帮助他们解决难题的,这刚好就是我们想了解的实际情况,请群众坐下把事情的来龙去脉说清楚,告诉他这个问题我已经记录,一周之内会给一个答复,请他回去静静等待。有必要的话也可以将自己的手机号码留给他,便于反映情况。

  3、对于现场问题要开阔思维,设想多个可以解决的手段。可以采取分情况去解决问题,如果现场可以解决的,就立马练习相关部门予以解决;如果现场解决不了,视察工作结束后跟进情况了解原因,具体问题具体分析解决。

  4、在基层解决问题时,要因地制宜考虑基层的实际情况,比如在现在这个事情基层会遇到的问题就是乡村振兴,农业强起来、农村美起来、农民富起来的一些问题,要根据这些问题去设想群众遇到的问题。

  以上就是教育跟大家分享的应急应变类题目如何统筹兼顾好现场情况,希望对大家能够有所帮助,在作答此类题目时,一定要结合考虑全面、对策有效。同时欢迎各位同学来教育进行学习。

  

2023国家公务员面试技巧:情境想象在面试答题中的应用1

  在面试竞争压力愈来愈大的当下,把握考官喜好对很多同学来说是一大难点。似乎我们不仅需要重视这个题怎么答,还注意表情该怎么控制,眼睛该往哪里看,全副武装上战场。但尽管如此,仍有部分同学,好像怎么努力还是做不到自然,甚至越是刻意越僵硬。今天,教育就给大家介绍一个小技巧帮助同学们更好在面试考场中展现自我,这个技巧就是情境想象。

  首先,是用情境想象化解紧张。要想缓解面试的紧张情绪,我们先要剖析紧张的来源,面试的紧张其实来自于两个方面,一方面是来自于内心里对考试的重视,对考试结果的期待,这其实是无法避免的,而且适度的紧张确实能够有利于我们集中注意力;另一方面的紧张来源实际来自外在环境营造的严肃氛围,在相对封闭的空间面向多人说话,这对于很多同学是压力,尤其是对于一些面向长辈或者领导老师等人讲话感到拘束紧张的人来说,这种紧张感会更甚。这种外在环境带来的紧张是比较影响我们自如表达的,而且也是能够克服缓解的。除了大家都比较熟悉的通过还原面试考场多次模拟熟悉适应考场来克服紧张,同学们还可以尝试情境想象。具体来说,就是将对面的考管想象成你擅于沟通的对象,比如向朋友介绍你所了解的知识,或者给关系亲密的长辈讲故事等,总之就是把对方想成好的倾诉者,不要过于在意人家手中的打分权,在平时模拟中多次试验这个方法,相信能让大家有所收获。

  其次,情境想象可重点用于激发情感表达。在面试学习的后期,有部分同学答题技巧已经掌握,而且对于题目其实也有一定的自己的想法,瓶颈就在于答题时过于面无表情,声线很平,没有情感的流露,也不知道怎么调动自己的情感,总觉得答题就是答题。这时候建议大家通过情境想象融入答题的语境,比如谈到戍边英雄可以想象英雄们顶着烈日寒风驻守边关的场景,应对外军时英勇搏斗的身影等等,那种感情敬佩的情绪自然会生起,利用这样的情绪状态去答题,往往不需要刻意控制自己的表情与语气,真诚的情感会很自然的流露。

  最后,情境想象同样有利于部分题型的作答。通过情境想象来优化作答内容更适用于本身情境感就较强的题目,比如说应急应变题和现场模拟题。以应急应变题为例,题干往往会详细描述眼下比较紧急的场景,这时候设身处地想象自己就时居于场景里的当事人,在脑海里勾勒想象一下自己现在先要做什么,做完之后场面会怎么样,接下来又要做什么。通过这种设身处地得想象往往能避免我们忘记某个步骤,而且也能答出一些与众不同得细节,展现自己解决问题的能力。再比如现场模拟题,实实在在想象身边有一位像题干这样得人,平时和这样性格的人讲话会注意什么,用什么方式和语气,这样的对话沟通也会更为自然。

  以上就是教育给大家分享的情境想象技巧,希望在接下来的学习中同学们可以多次尝试,熟练应用,让自己的面试答题更上一层楼。

  


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