银行零售业务有哪些 ♂
银行零售业务既可以是传统银行业务，也可以是新业务;既可以是资产业务，也可以是负债业务、中间业务、网上银行业务等。
银行零售业务一般指商业银行以个人、家庭以及小企业为服务对象，提供存款、融资、委托理财、有价证券交易、代理服务、委托咨询等各类金融服务的业务，是商业银行提供一站式打包产品和服务的主要途径，是商业银行开辟新市场、新领域、新经营方式的主要工具。零售业务收入主要来源于两个部分，零售业务利息收入以及零售业务非利息收入。
1.负债业务包括:金融债券，大额可转让定期存单，活期存款，定期存款，信用卡存款:
2.资产业务包括:信用卡融资或透支，以及消费者信贷(其中有住房贷款、汽车贷款、耐用消费品贷款等)
3.中间业务包括:个人租赁、个人保管箱、个人票据托收、个人汇兑结算、个人信托、代理支付、个人外汇买卖及外币兑换业务个人咨询及理财业务等。
银行零售业务的特点
商业银行零售业务具有如下特质：
(1)资本投入量较少。与商业银行对公贷款相比而言，零售业务的资本投入更少，面临的市场风险更低。同时，个人理财业务无需投入资本，直接获得收益。可以说，零售业务是商业银行资本投入最小的业务类型之一。
(2)负债成本较低。与对公存款相比，商业银行零售业务储蓄存款的成本较低，客户的议价能力较强。为了顺应市场发展，优化调整银行负债结构，商业银行更愿意吸收更少成本的存款。
(3)利润贡献较为稳定。与对公业务相比，零售业务通常受到市场经济活动的影响不大，零售业务产品及服务的风险小，市场价格相对稳定，对商业银行的利润贡献变化不大。
(4)发展提升空间相对较大。随着经济社会的快速发展，国民生活质量和水平的显著提升，我国人均投资年增长率达到了14%，个人用户群体规模的不断扩大，给商业银行零售业务的拓展提供了原动力。
零售业务是我国商业银行大力发展的重点，也是商业银行调整优化资产结构、扩大利润收入来源、提升市场核心竞争力的必然选择。
银行需要进行公务员考试吗 ♂
不用考公务员，工商银行属于企业性质，不同于政府机构的工作人员。不过因报考的人多，考试面试较为复杂，还有许多考生已经拥有银行从业资格考试合格成绩，因此在择优录取方面，银行方面会设置很多门槛。
银行面签专员是干嘛的 ♂
银行面签专员是银行业务中的一种职位，主要负责处理客户的面签事宜。面签是指客户需要到银行亲自办理业务，与银行工作人员进行当面沟通、签署协议等程序。银行面签专员的主要职责包括以下几个方面：
1.协调安排面签时间：面签专员需要与客户联系，确认客户的面签时间，并安排好相关工作人员的工作计划。
2.提供专业的服务：在客户到达银行之后，面签专员需要向客户介绍银行的业务流程，并提供专业的服务，确保客户顺利完成面签流程。
3.处理客户问题：如果客户在面签过程中遇到问题，面签专员需要及时处理并提供解决方案，确保客户的满意度。
4.维护客户关系：银行面签专员需要建立和维护良好的客户关系，为客户提供持续的服务和支持。
对于银行来说，银行面签专员是非常重要的一环。因为只有在客户满意的情况下，银行才能赢得更多的业务和口碑。同时，面签专员也需要具备一定的专和技能，如良好的沟通能力、服务意识、业务知识等。
总之，银行面签专员是银行业务中不可或缺的一部分。他们的工作对于提升银行服务质量和客户满意度有着重要的作用。
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银行面试一般会问什么问题 ♂
银行作为金融行业的重要组成部分，一直以来都是求职者争相竞逐的热门行业之一。银行面试通常会问一些关于个人的问题，例如自我介绍、家庭情况、工作经验、职业规划等。此外，还会问一些与银行业务相关的问题，例如银行产品、客户服务、风险管理等。下面就为大家介绍一下。
首先，银行会询问你对该岗位的了解程度和个人情况。例如：你为什么选择银行这个行业？你对这个岗位有哪些了解？你觉得自己有哪些优势？通过这些问题，银行可以了解你对该岗位的认知程度和应聘动机。
其次，银行还会问到你的工作经验和能力。例如：你在上一个工作中担任了什么职位？你在工作中遇到过哪些困难？如何解决这些困难？你认为自己最擅长的能力是什么？通过这些问题，银行可以了解你的工作经验和能力水平。
第三，银行也会关注你的人际交往能力和沟通能力。例如：你最近参加过哪些社交活动？你在其中扮演了什么角色？如果在工作中出现了沟通不畅的情况，你会如何解决？通过这些问题，银行可以了解你的人际交往能力和沟通能力。
第四，银行还会关注你的业务知识和风险意识。例如：你对金融产品有哪些了解？你认为金融行业存在哪些风险？你如何应对这些风险？通过这些问题，银行可以了解你的业务知识和风险意识。
最后，银行也会询问你的职业规划和未来发展方向。例如：你在未来三年内的职业规划是什么？你希望在银行中担任什么样的职位？通过这些问题，银行可以了解你的职业规划和未来发展方向。
综上所述，银行面试中会问到很多问题，主要涵盖了应聘者对该岗位的了解程度、个人情况、工作经验和能力、人际交往能力和沟通能力、业务知识和风险意识以及职业规划和未来发展方向等方面。因此，在准备面试前，应聘者需要充分了解该岗位的相关信息，并准备好相应的答案，以提高面试成功率。
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银行面试中的基本礼仪都有什么 ♂
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