公务员考试人际交往(公务员考试人际交往能力)

今天公考路网（gk6.cn）分享公务员考试人际交往的知识，其中也会对公务员考试人际交往能力进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，现在开始吧！

本文导读目录：

1、公务员考试人际交往

2、公务员考试人际交往能力

3、公务员考试人际交往能力题

公务员考试人际交往 ♂

一、与领导的沟通原则(一)密切联系领导1.对工作认真负责把工作做出成绩来：做同一件事情，你要比别人做得好;别人也做得同样好时，你要比别人做得快;别人也做得同样快时，你要比别人成本低;别人成本也一样低时，你要比别人附加值高。办好领导交办的事：领导让办的事，积极主动办，认认真真办，一定要办好;领导不让办的事，坚决不去办，不能阳奉阴违，口是心非。办事要有根有据，有章有法，有头有尾，有始有终，不留下任何后遗症，更不能影响领导的形象和威望。不要有功利心：有的人领导在的时候拼命表现;领导不在的时候耍滑偷懒。也许被领导一时看重，但是没有民意做基础，时间长了就会露出马脚，给领导留下恶劣的印象。实际上，领导对下属的能力和为人心里自有杆秤。要做好分管的具体工作，做出突出成绩来，不要在领导面前诉苦，尤其在工作进行过程中。(二)科学与领导相处，要有领导意识：不论你和领导的关系多么密切，领导就是领导，这个意识要非常强。在各种场合要自觉维护领导的尊严和风度。，要有慎言意识：不要乱表态;把握好谈话的分寸，要注意谈话的政治性、从属性事务性、被动性;提高进言的质量。，要有本分意识：一戒场合越位;二戒工作越位;三戒决策越位。、准确理解领导意图：要掌握领导的关注点、着力点、警觉点：可以从领导的言谈中捕捉，从领导的行动中掌握，从领导的文办中摸清。要为领导分忧，敢向领导进忠言。、妥善处理领导间的分歧：如果领导争论的问题不在你的工作范围之内，或关系不大时，你最好缄口不言;如果领导争论的问题在你的范围之内，但你对此又没有深刻的了解，那就要迅速查明有关背景材料，迅速考虑基本意见，以备领导询问。领导不问就别发表意见，领导问什么，就答什么，简明扼要，以回答情况为主，不要带上意见和看法，更不要带上感情色彩。当领导要求你发言时，你最好是全面而扼要地把有关情况介绍清楚，然后把几个可供选择的方案提出来，供领导参考定夺。在情况紧急，需要迅速决断而领导们的意见不一致时，要迅速寻求一种使不同意见的领导都能接受的折中方案。考虑折中方案时，要充分尊重主要领导的基本意见，但有时主要领导的意见不正确或难于实施，而领导又固执坚持时，应考虑一个变通方案，使领导既能接受，又可待情况变化后迅速调整。处理领导间的意见分歧可以：按“时间先后”处理、“职位高低”处理、“实效大小”处理、“兼顾左右”处理。具体问题具体分析。总结：尊重而不逢迎，请示而不依赖，主动而不越权。二、与同事的沟通原则与人相处的“黄金法则”：你想人家怎样对待你，你也要怎样对待别人;“白金法则”：别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们。也就是“急别人所急，想别人所想，帮别人所需”。从研究别人的需要出发，达到“你敬我一尺，我让你一丈”的功效，使我们在协调中始终处于主动地位。运用好这两条法则，我们需要：首先要学会尊重人;其次要善于帮助人;再次要公正待人总结：尊重+团结+学习+分享+包容+批评与自我批评

公务员考试人际交往能力 ♂

面试测评的主要内容因为考官不同、职位不同、时间不同、地区不同，针对应试者的侧评内容并非完全一样，而且偏重的方面也不同，比如说，如果这个职位是在党的组织或人事部门，考官测评的就可能偏重于考生的道德水准、政治标准、纪律标准，是否具有鲜明的政治立场和做人办事原则，是考官非常看重的。如果是在一般行政业务部门，考生的处理问题能力就显得比较重要。但是，面试测评的基本内容是通用的，主要包括：（一）仪表风度这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。国家公务员对仪表风度的要求较高，因此，仪表风度是公务员录用面试的一项重要内容。研究表明．仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。（二）专业知识了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考查更具灵活性和深度，所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。（三）工作实践经验一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表的结果，作些相关的提问，查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解，还可以考查应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。（四）口头表达能力面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考查的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。（五）综合分析能力面试中，应试者是否能对主考官所提出的间题通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面，条理清晰。（六）反应能力与应变能力主要看应试者对主考官所提的问题理解是否准确贴切，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。（七）人际交往能力在面试中，通过询间应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。（八）求职动机了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。（九）工作态度一是了解应试者对过去学习、工作的态度，二是了解其对现报考职位的态度。在过去学匀或工作中态度不认真，做什么、傲好做坏都无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。（十）上进心、进取心上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好，且不安于现状，工作中常有创新。上进心不强的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求能敷衍了事，因此对什么事都不热心。（十一）自我控制能力与情绪稳定性。自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员（如企业的管理人员）显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面工作要有耐心和韧劲。（十二）业余兴趣与爱好应试者休闲时间爱从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍以及喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等，可以了解一个人的兴趣与爱好，这对录用后的工作安排非常有好处。此外，面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求，讨论有关工薪、福利待遇等应试者比较关心的问题，以及回答应试者可能要问到的其他一些问题等。八、面试的基本要求（一）对面试应试者的要求一是面试应试者由政府人事部门向用人部门推荐。二是要按规定比例选定面试者，一般要求面试应试者是拟任职位录用指标的3倍。三是要按应试者笔试成绩排序，从高分到低分的顺序选定面试者，应试者笔试成绩合格方具备进人面试的基本条件。（二）确定面试测评要素的要求面试测评要素的确定，是确定面试方法、编制面试试题、实施面试的前提，也叫面试前的工作分析。面试要测试哪些要素，要根据招考公务员的工作岗位、应试者的状况、测评的可行性等来确定。例如护某省招考县级机关国蒙公务员确定的面试要素是：政策犷理论水平，敬业求实精神，组织、协调能力，应变能力，语言表达能力，仪表举止。（三）面试考官的要求面试考官应具备较高的政治素质和业务素质。主考机关要负责面试考官的业务培训，使其掌握面试的内容、方法、要求、评分标准、面试技巧等。面试考官资格管理制度建立后，原则上只有经规定的程序取得面试考官资格的人员才能担任面试考官。（四）面试考场的要求面试考场的选择和布置，对测评结果有一定影响。因此，应该按照面试实施的要求来设置考场。（五）制订面试实施方案的要求面试主管机关在组织面试前，要制订面试实施方案，确保面试工作有组织、有计划、按程序进行。“面试实施方案”的内容一般应包括：面试的组织领导；考官评委（小组）的组成和培训；面试的方法、程序；面试试题的编制和印制方法；面试的时何、场所；有关面试的其他工作。九、面试的组织实施面试的组织和实施是保证面试顺利进行和面试能否达到预期效果的重要环节。对考生来说，了解面试组织和实施的基本内容和程序，有针对性地准备面试，是有裨益的，（一）确定面试对象面试一般是在笔试之后进行，笔试合格者才有机会参加面试。面试对象（即应试者）一般是拟录用人数的两倍或三倍，具体根据用人部门招考实际情况而定。面试对象确定后，要尽快通知本人，以让其做好应试准备。（二）确定面试主考官在进行公务员面试时，用人单位一般会组建一个面试测评小组（或称面试评委会）。面试测评小组一般由7人组成，其人员来源一般为：用人单位人事部门负责人，用人单位相关业务部门负责人，用人单位主管领导，面试测评方面的专家、学者，与用人单位专业相关的高水平的专业技术人员。在面试测评小组的人员构成上要考虑专业优势互补，并注意人员的年龄结构，做到老、中、青相结合，以避免某一年龄层次人员太多而可能造成的偏差。（三）培训面试考官面试考官的培训工作由主考机关负责。培训的内容包括：公务员录用考试的特点；面试过程的把握与提高面试效果的手段；面试的提高技巧；面试的评分要素与评分标准；面试案例剖析、讨论；面试情境模拟等。（四）安排面试场所面试场所包括面试室、应试者候试室、考务办公室等场所，它是面试构成的空间要素，要按照一定的条件来选择和布置。如面试场所宜选在安静、独立、不易受外界干扰的地方，要保持整洁、宽敞、明亮、通风、冷暖适宜，面试室内设立主考席、评委席、应试者席、工作人员席和监考席位，以及上关的材料和标志等。（五）确定面试评价标准进行公务员面试，要测评哪些内容、各项内容的比重如何确定、对应试者的回答如何评分，都需要事先设计好。（六）公务员面试的组织和实施实施公务员面试的一般程序和内容如下：(1)召开面试考官会议。面试工作开始前，考官要开一次小会，检查面试工作的准备情况，进一步明确面试方法、内容、要求，明确面试评分标准和方法，明确主考官与其他考官的职责分工与协调配合，检查事务工作准备情况。(2)考务人员引导应试者进人面试考场，应试者不得携带与面试有关的用品。(3）主考官向应试者讲解有关注意事项，时间一般控制在一分钟以内为好，面试考官按顺序提问，每人一般提1-2个问题。当应试者没听清所提问题时，主考官可重复一次。考官提问时要用语准确，使应试者明白要回答什么问题；提问最好由浅人深、由表及里、由易到难，逐步深人；主考官要控制好提问话题，把时间用在最重要的话题上；考官提问要使用规范、明确、易佳的语言。(4）应试者回答考官的提问，各考官根据面试工作评价标准各自独立打分，其他人不得加以引导或暗示。对每个应试者的面试时间一般为20-30分钟。面试工作结束后，面试考官要对应试者进行综合评分。一种常用的方法是在各考官所给分数基础上，去掉一个最高分和一个最低分，然后取其加权平均值。(5)整个面试结束后，面试考官要及时整理面试的有关材料，报主考机关和人事部门，以便确定面试合格分数线和合格人选。（七）公布面试成绩公务员面试工作结束、面试成绩确定后，主考机关和用人部门要在一定范围内公布成绩。在公布公务员面试成绩时，考虑到应试者的心理情况，可采用只写考号不写姓名的做法。

公务员考试人际交往能力题 ♂

与人相处的实质，用一个字来归纳，就是“心”。有什么人生观，就有什么科学方法论;有哪些心理状态，就有哪些为人处事方法。做答人际交往题目地是保持人际交往的和睦，想要想保持人际交往的和睦则要具有身心健康的心理状态，即身心健康的阳光心态。如今许多人觉得自己“身心健康”，可事实上，若要遵守这一规范，没有这么简单。估且不说其他，在日常生活中，你开朗、少埋怨吗?碰到挫败，能不畏艰难、积极主动应对吗?解决人际交往时，能既了解自己，又宽容他人吗?因此，只能具有了解决外部的优良心理状态，才算是真实的“身心健康”。身心健康的阳光心态是一种积极主动、包容、心怀感恩、开朗和自信的思维方式。换句话说与别人相处时要有一颗友好的心，友好是待人接物时豁达大度善解人意的心理状态，是解决人际交往的基本原则。友好的待人接物，友好相处，会产生和睦的气氛。大家对公务员考试人际交往题型答题要点都清楚了吗?更多关于公务员考试的热点资讯，备考干货等内容，小编会及时更新。