今天公考路网（gk6.cn）分享2023国家公务员面试技巧：展示应变能力的三个重点1的知识，其中也会对2023国家公务员面试技巧：应变能力要灵活运用隐含条件1进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，现在开始吧！
本文导读目录：
2、2023国家公务员面试技巧：应变能力要灵活运用隐含条件1
4、2023国家公务员面试技巧：应变题目如何针对性解决问题？1
2023国家公务员面试技巧：展示应变能力的三个重点1 ♂
你是文化稽查大队的一名工作人员，在巡查中发现一对经营报刊亭的老夫妇售有非法刊物。你要依法收缴，二人不肯，突然老大娘躺在地上，老大爷大喊执法人员打人了，引来很多人围观。对此，你怎么办?
【常见问题】
大部分考生在解决问题时能注意到大娘躺在地上、大爷大喊、人员围观以及非法刊物的处理问题。但是在解决行人围观问题，往往仅是在答题开始阶段简单说明不要围观或不要影响道路通行等，而忽略人员围观可能会录制视频片段，在网上传播，造成不良影响。
另外，仅看到这对老夫妇售有非法刊物，不能引申到当前报刊亭经营人员的特点，无法想到可能很多高龄人员对于非法刊物的判断和意识不足的情况。
【点拨】
1.考虑问题，要思考发生场景，结合实际生活，思考潜在问题，并且针对潜在问题给出合理的解决办法。
2.妥善解决，不仅是解决题干中的描述的问题，更要思考问题成因，给出解决建议，避免同类问题的发生或尽快解决同类型问题。
2023国家公务员面试技巧：应变能力要灵活运用隐含条件1 ♂
应变能力是结构化面试考察的6大重点要素之一，其重要性不言而喻;且因其题干所呈现的情境较为紧迫，需要考生快速反应，体现出有压力的情况下，能够全面思考、妥善处理各项问题的能力，其难度也可想而知。想让应变类题目作答呈现情境感、全面性，需要体现协调性，而其情境中往往隐含一些条件，充分利用这些条件可以帮助我们游刃有余地处理问题。具体如下所示：
如：某高速公路上，一辆大型货车发生侧翻，货物散落一地。周边居民哄抢散落货物，聚集过多造成交通堵塞。你是一名交警，指挥中心要求你前往处理，你会怎么办?
在此题中，需要处理的事务有3项，按照紧迫程度排序，有：第一，侧翻是否存在司机生命安全问题;第二，疏散聚集人员，处理交通事故，疏导交通;第三，追回哄抢货物，减少司机损失。只有交警一人分身乏术。
而《行政处罚法》第37条明确规定，行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。所以，公安干警在调查、检查时，一般是有2人，故题干中除了交警之外，还隐含有1名同事可以协助进行交通梳理、秩序维护。除此之外，居民中也会有觉悟较高、有义务来协助处理的人员;或者有威信、有能力来处理此事的人，如党员干部、村里的老人等，可以共同来劝导群众归还财务。
你是政务大厅的工作人员，有一个群众手机丢了，他情绪很不好，质疑大厅的安保措施不够好，引起了群众的围观和附和，引发大厅混乱，对此你怎么办?
此题中，需要处理的问题按照紧迫程度排序，有：第一，群众围观附和，引发混乱;第二，群众情绪激动，质疑安保措施;第三，群众的收集丢失，需要尽快找回。那办事大厅有哪些隐含资源可以利用呢?第一，秩序问题，在混乱状态下只依靠人力难以维持，故，可以利用大厅有的设备资源，如广播、喇叭等。第二，失主情绪问题，直接在大厅内处理会持续引发围观，故可以利用大厅内设置的接待室或接待办公区进行进一步了解和处理。第三，财物丢失找回，可以利用大厅内有的全方位监控设施进行找回;也可以利用大厅内设置的失物招领平台进行找寻。
综上所述，应变类题目常常会设置各种情境，希望各位考生能够充分进行学习和思考，梳理积累常见资源，并通过多番实战作答，将所学知识和隐含条件融会贯通，在变化多样的应变类面试题目作答中做到游刃有余!
2023国家公务员面试技巧：应变题容易被忽视的细节1 ♂
容易被忽视的细节3：正在进行的工作
例如：你在陪同领导检查工作的过程中，突然发现一位群众与工作人员发生争吵，假如你是大厅负责人，你会怎么办?
同样是大厅负责人，同样是群众与工作人员发生争吵，我们是否可以直接赶紧上前拉开争吵的双方，让群众消消气了呢?还不行。题目中多了一个正在进行的任务，既陪同领导检查工作，需要先和领导说明请示，再去处理问题。也就是说如果突发问题和手头工作不是同一件，但都需要我们完成时，需要先把手头工作进行交代，再去着手处理其他问题。
以上就是教育和大家分享的应变题目容易被忽视的几个细节，希望对大家能够有所帮助。
2023国家公务员面试技巧：应变题目如何针对性解决问题？1 ♂
某老旧小区一住户占用公共用地修鸡圈养鸡，邻居认为此行为存在安全隐患，且影响周围邻居的正常生活，在与他沟通时发生了激烈冲突。如果你是社区工作人员，领导让你去处理此事，你会怎么做?
一、审题：
第一，以问题为导向，主要把握核心事项为：(1)激烈冲突;(2)圈地养鸡。
第二，结合题干身份，作为社区工作人员，主要工作职责就是解决群众诉求，维护社区和谐。
二、解决：
这一部分是我们答题的核心，重点是要将审出的两个问题运用行之有效的办法解决。
1.面对激烈冲突的问题，作为社区工作人员，我们第一步要做的就是安抚情绪，如何安抚呢?具体的做法可以是立即赶赴现场，亮明身份，平息争执，并且详细了解情况，承诺我们会妥善解决，请大家冷静下来。
当然，也有考生在这里进行了一定的假设，比如查看是否有受伤人员，受伤的程度如何等，这些内容未尝不可，但要注意篇幅，不宜太多。
2.如何解决圈地养鸡?首先，我们必须明白圈地养鸡不仅存在安全隐患，而且还占用了公共空间。因此，我们沟通的重点就是让养鸡户认识到这一行为的错误之处，并且配合工作人员作出积极的改变。但是，我们也要注意沟通的技巧和逻辑，让我们的沟通更加有说服力：第一，询问养鸡的原因，理解养鸡的初衷;第二，告知住户占用公共用地是违规操作，并且也会造成卫生隐患、环境污染等危害;第三，最后希望住户配合拆除。
3.与其他邻居沟通。说明该住户已经认识到问题;希望邻居们能体谅包容;以后要注意解决问题的方式，有任何问题都可以找社区沟通。
4.跟盯拆除情况。比如说我们可以帮助住户拆除鸡圈，并且对结果进行公示。
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