今天的中国,社会会变革日新月异,阶层分化,流动加速,利益多元,社会转型犹未完成,社会活力蓬勃迸发,社会问题不断出现,新老矛盾叠加交织,可以说,特定发展阶段的中国社会建设和社会管理,其任务之重,挑战之大,难度之高,举世罕有,史无前例。如何从现实的重重挑战中突围,实现社会管理与经济快速增长协调,开创中国社会发展的新境界?
找准症结是前提。在现代社会,表达方式日益丰富,舆论热点层出不穷,背后往往隐藏着这样或那样的社会问题。好比人如果发烧了,既要把温度控制在一定范围,更要迅速查找病因,根据发烧原因对症下药,方能真正退烧。当社会表达机制发起“烧”来,同样需要采取措施,一方面使“烧”的度不致超过了社会能承受的范围,另一方面认真分析思考原因,根子上解决存在的问题。
把握时机是关键。高明的医生能在疾病没有形成破坏态势时明察秋毫,也能在疾病发展的关键节点上妥善施治,以较小的代价让人恢复健康。事物发展变化的关键点存在于萌芽状态和每一阶段转化的时刻,社会管理也是如此。只有经常深入实际、深入群众,了解社情民意,才会敏锐发现社会问题,防微杜渐,也才能够正确判断形势,因势利导,趋利避害。
注重方法有讲究。社会管理面临的问题纷繁复杂,情况变化多端,更需要全局观念和统筹协调能力,明辨趋势走向,分清轻重缓急,讲究方式方法,把政府主导与社会协同结合起来,把加强管理与改进服务结合起来,把维护权益和思想教育结合起来,把依法治理与经济、行政、道德、科技等手段结合起来。
常态工作是基础。一个善于自我锻炼、自我调节的人,能让自己的五脏六腑功能正常,配合顺畅,就很少生病,这体现了预防是最好的治疗。社会管理也是这样,需要建立完善各种长效机制,使各级政府和干部平时就履行好职责,让各类纠纷、矛盾、诉求有正常解决的渠道,让社会心态在润物细无声的工作中走向理性平和,让社会共识在交锋和碰撞中不断增进,让社会合力在交流和互动中不断增强,唯其如此,我们社会的健康运行才会有根本保障,面对矛盾和挑战的能力与底气才会与日俱增。
一个家庭需要安康的状态,一个社会需要和谐的环境。社会管理既是治国理政,也事关每一个人的幸福,等不起、慢不得,更应多一份责任心,多一些主动性,以“上工治未病”为追求,以齐桓公讳疾忌医为鉴戒,让我们的社会管理更有生机活力。
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